Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта borovikov.ru.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта borovikov.ru.

Сайт borovikov.ru является информационным сайтом пластического хирурга Анны Боровиковой и предназначен для предоставления информации об услугах, направлениях работы, опыте специалиста, а также для возможности записи на консультацию.

Используя сайт, отправляя заявку через форму записи на консультацию или взаимодействуя с сайтом иными способами, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и согласен с условиями обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к пользователю сайта.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Сайт не является сайтом медицинской клиники. Информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой.

1.4. Запись через сайт не является оказанием медицинской услуги дистанционно. Окончательные рекомендации, консультации и решения принимаются только при очном обращении к специалисту.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. При заполнении формы записи на консультацию пользователь может предоставить следующие данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • комментарий к заявке.

2.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих данных.

2.3. Сайт не предусматривает специальную отправку фотографий, медицинских документов или иной медицинской информации через форму записи. Пользователю рекомендуется не указывать в комментарии сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований и иную чувствительную информацию, если это не требуется для первичной обработки обращения.

2.4. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • дату и время посещения;
  • источник перехода на сайт;
  • просмотренные страницы;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • файлы cookies.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

  • обработка заявки на консультацию;
  • связь с пользователем по телефону или электронной почте;
  • уточнение деталей обращения;
  • организация записи на консультацию;
  • улучшение работы сайта;
  • анализ посещаемости и удобства использования сайта;
  • обеспечение корректной работы сайта и его безопасности.

3.2. Персональные данные не используются для email-рассылок, рекламных рассылок или массовых уведомлений, если пользователь отдельно не дал на это согласие.

4. Cookies и сервисы аналитики

4.1. Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают обеспечить корректную работу сайта, улучшить его функциональность и проанализировать посещаемость.

4.2. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая:

  • Яндекс.Метрика;
  • Google Analytics.

4.3. Сервисы аналитики могут собирать обезличенные технические данные о посещениях сайта, действиях пользователей, используемых устройствах и браузерах.

4.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Персональные данные пользователя могут быть доступны сотрудникам или уполномоченным лицам, которые обрабатывают заявки и связываются с пользователями для записи на консультацию.

5.2. Также данные могут обрабатываться с использованием технических сервисов, необходимых для работы сайта, хостинга, форм обратной связи и систем аналитики.

5.3. Персональные данные не продаются, не передаются третьим лицам в коммерческих целях и не используются для рассылок без согласия пользователя.

5.4. Передача данных может быть осуществлена в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. При обработке персональных данных принимаются необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

6.3. После достижения целей обработки персональные данные могут быть удалены или обезличены.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • уточнять, обновлять или исправлять свои персональные данные;
  • требовать удаления персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять обращения по вопросам обработки персональных данных.

7.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактам, указанным на сайте.

8. Отзыв согласия на обработку персональных данных

8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по контактам, указанным на сайте.

8.2. После получения обращения обработка персональных данных будет прекращена, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается или требуется законодательством Российской Федерации.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена или дополнена.

9.2. Актуальная редакция Политики всегда размещается на странице сайта borovikov.ru.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по контактам, указанным на сайте.

Название Боровикова Анна Алексеевна
Телефон 8 (985) 231-60-33
Адрес Москва
проспект Мира, 128с2, клиника «Госпиталь Мира»
Режим работы Пн - Пт, с 09:00 до 18:00